1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Pastificio Agostini, con sede legale in Via Maria Lorenza Longo, 9B, 00151 Roma RM, P.IVA 01699780555.

Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare ai seguenti recapiti:

Email: info@pastificioagostini.it
Telefono: 331 951 9528

2. Tipologie di Dati Raccolti

Nell’ambito della navigazione sul sito e dell’utilizzo dei servizi offerti, vengono raccolte le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente

Dati anagrafici: nome, cognome
Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono
Dati di spedizione: indirizzo di consegna completo
Dati di fatturazione: codice fiscale, partita IVA (se applicabile), indirizzo di fatturazione

2.2 Dati raccolti automaticamente

Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita
Dati tecnici: log di sistema e informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie similari

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Esecuzione del contratto (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR)

Gestione degli ordini di acquisto e relativa consegna
Elaborazione dei pagamenti
Gestione di reclami, resi e rimborsi
Assistenza clienti pre e post-vendita
Creazione e gestione dell’account utente

3.2 Adempimento di obblighi legali (Art. 6, par. 1, lett. c GDPR)

Adempimenti fiscali e contabili
Rispetto di obblighi previsti dalla normativa vigente

3.3 Legittimo interesse (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR)

Prevenzione di frodi e abusi
Analisi statistiche in forma aggregata e anonima per migliorare i servizi

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche: esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o esecuzione di misure precontrattuali; adempimento di obblighi legali a cui è soggetto il Titolare; legittimo interesse del Titolare, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali dell’interessato.

5. Modalità di Trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, nel rispetto delle misure tecniche e organizzative adeguate di cui all’art. 32 del GDPR.

6. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e in ogni caso:

Dati relativi agli ordini: 10 anni dalla data dell’ordine, per adempimenti fiscali e contabili
Dati dell’account utente: fino alla cancellazione dell’account da parte dell’utente
Dati di navigazione: 26 mesi (Google Analytics)

7. Destinatari dei Dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

Corrieri e spedizionieri: BRT (Bartolini) Fresh per la consegna degli ordini
Fornitori di servizi di pagamento: gestori dei circuiti Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay
Fornitori di servizi IT: provider di hosting e manutenzione del sito web
Consulenti: commercialista per adempimenti fiscali
Autorità pubbliche: quando richiesto dalla legge

8. Trasferimento dei Dati verso Paesi Terzi

Alcuni dei fornitori di servizi utilizzati (come Google Analytics) potrebbero comportare il trasferimento di dati verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, quali le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o altre misure supplementari adeguate.

9. Diritti dell’Interessato

In qualità di interessato, Lei ha il diritto di:

Accesso (Art. 15): ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati
Rettifica (Art. 16): ottenere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti
Cancellazione (Art. 17): ottenere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge
Limitazione (Art. 18): ottenere la limitazione del trattamento
Portabilità (Art. 20): ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare
Opposizione (Art. 21): opporsi al trattamento per motivi legittimi

Per esercitare i propri diritti, è possibile inviare una richiesta a info@pastificioagostini.it.

È inoltre riconosciuto il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

10. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e di terze parti. Per informazioni dettagliate, si prega di consultare la Cookie Policy disponibile sul sito.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.